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ご利用ガイダンス

注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

ご注文方法

  • ご注文はインターネット、メールにてお受けいたします。
  • 商品一覧より各商品毎にある買い物カゴよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。
  • 折り返し、お支払金額・発送日などをお知らせするメールを送信いたします。
  • 商品、ご注文方法等に関するお問い合わせ等はメールにて承ります。

お支払いについて

前払いお振込みをお願います。
お振り込み手数料はお客様ご負担になります。
みずほ銀行（銀行番号 0001）
深川支店（支店番号 446）
シャ）マタニティトータルバランス
普通
口座番号：1856832
ご入金が確認出来次第の商品発送になります。

配送について

全国一律700円(税込)
※　ご注文合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料が無料になります。
　 　ヤマト便にて配送します。納期は商品や地域により異なりますがご注文受付後1週間以内
　 　が目安となります。
　 　ただし、商品の在庫数や支払方法、連休などにより多少遅れることもありますので、ご了承下さい。
※　ご注文後、１週間以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください
  • 代金引換
    • 別途、代引き決済手数料￥350（ご購入金額1万円未満の場合）をご負担いただきます。
    • お届けの際に、配達員に代金お支払いをお願いいたします。
      （メール便での代引きは対応しておりませんのでご了承ください。）

  • メール便ポスト投函
    全国一律160円(税込)
    • ヤマト運輸メール便のご対応になります。
    • ご指定いただいたポストに投函するサービスです。
    • 出荷メールに記載されている伝票番号で配達状況が確認できます。
    • 宅急便より3日～4日加算された日数がお届け目安になります。
    • メール便規定サイズ（A4サイズ厚さ2cmまで）に商品が収まらない場合はメール便をご希望されても、宅急便（送料700円）の変更させていただきますので、ご了承お願いいたします。
    ※　メール便はポスト投函のため、宅配業者によるお荷物の保証がありません。
    　 　そのため当協会では出荷後の事故等には責任を一切負いかねますのでご了承お願いいたします。

返品・交換について

  • 商品到着以前のキャンセル・変更は、必ず電話でご連絡ください。(TEL 03-3641-0942)
  • 商品発送後の場合は、返品扱いとなり発送等で生じた費用はご請求させていただきますので、ご注文キャンセルの際はご注意ください。
  • 掲載されている商品写真は現品と形・色が多少異なる場合があります。
    万一、お申し込み商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、責任を持ってお取り替えいたします。
  • 万一、商品が配送中に損傷したり、ご注文の商品と異なっている場合などは商品到着後８日以内にご返送ください。
    この場合送料は弊社負担いたしますので「送料着払い」でご返送下さい。
    お支払いいただいた代金を返金、または代替品を送付いたします。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。

※　お届け後8日以上経過した商品、開封された商品、一度ご利用になられた商品など、返品交換できません
　 　のでご了承お願いいたします。